Доставка

Время доставки

Прием заказов круглосуточно
Доставка с 8:00 до 19:00
Если заказ делается в нерабочее время на раннее утро, то нужно понимать, что флористу будет необходимо время для сборки заказа и отправки курьера.
В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) нужно указывать время доставки в интервале минимум два часа, а лучше в первой или во второй половине дня, так как в эти дни, очень большая загруженность наших флористов и курьеров и мы не гарантируем доставку в точно указанное время.

Стоимость доставки, выбрать нужный населенный пункт можно на странице оформления заказа:

Зубцов Тверская область 200 руб.
Боброво Зубцовский район Тверская область из г. Зубцов 800 руб.
Большое Пищалино Зубцовский район Тверская область из г. Зубцов 600 руб.
Головково Зубцовский район Тверская область из г. Зубцов 500 руб.
Княжьи Горы Зубцовский район Тверская область из г. Зубцов 2300 руб.
Малое Пищалино Зубцовский район Тверская область из г. Зубцов 750 руб.
Ошурково Зубцовский район Тверская область из г. Зубцов 4300 руб.
Погорелое Городище Зубцовский район Тверская область из г. Зубцов 1000 руб.
Рыбацкая Деревня Зубцовский район Тверская область из г. Зубцов 450 руб.
СНТ Волжанка Зубцовский район Тверская область из г. Зубцов 400 руб.
СНТ Кучинские поляны Зубцовский район Тверская область из г. Зубцов 1780 руб.
Щеколдино Зубцовский район Тверская область из г. Зубцов 1100 руб.

Стоимость доставки в другие населенные пункты (Аболешево, Абрамково, Абутьково, Акулино, Аладино, Александровка, Александровка, Алексино, Аннино, Аннино, Аннино, Аполево, Аристово, Асужново, Бабилово, Балашково, Бартенево, Батаково, Батино, Безгачево, Безумово, Белавино, Белоглазово, Бельково, Белянки, Березниково, Берниково, Бесикино, Благинино, Богуслово, Болотово, Болотово, Болсуново, Большое Кобяково, Борки, Борки, Борщево, Ботино, Брычево, Бубново, Буево, Букино, Быково, Варюшино, Васильевское, Вахново, Вашутино, Веригино, Вершино, Власьево, Волосово, Воскресенское, Воскресенское, Выгодово, Высокино, Гармоново, Глебово, Гнездилово, Головино, Горлово, Горшково, Гостовня, Григорово, Губинка, Гусево, Давыдково, Дальнее, Денежное, Денисово, Дерибино, Дмитрово, Добрынино, Дорожаево, Дорофеево, Дубакино, Дубровка, Дурнево, Жданово, Желнино, Желудово, Житново, Жуково, Заборово, Запруднево, Зеленьково, Землероб, Зеновское, Золотилово, Золотилово, Зубово, Зуево, Ивановское, Иванцево, Иваньково, Ивашково, Игнатово, Игубново, Исаково, Истратово, Казаркино, Калачево, Калачево, Карабаново, Карамзино, Карамзино, Каргашино, Карпово, Кашенцево, Кашенцево, Ковригино, Ковшово, Козлово, Колесниково, Колчеватики, Кондраково, Коньково, Коптево, Копылово, Коровкино, Коротнево, Корчмидово, Коршиково, Коршиково, Костино, Костино, Коськово, Коськово, Кошелево, Красново, Красный Сад, Красный Холм, Крюково, Кузьминка, Кузьминово, Кулотино, Кульшево, Курково, Курьково, Кучино, Леоново, Лесково, Лещихино, Логвино, Логово, Лужки, Луковниково, Лукьяново, Лунево, Лучково, Люшино, Максимково, Малое Кобяково, Малое Коробино, Марково, Маслова Гора, Матюгино, Матюково, Машутино, Мерейкино, Митино, Михальки, Мишино, Мозгово, Мозжарино, Молозвино, Мотилово, Мякотино, Мякшево, Мямлино, Назаркино, Нарядово, Нефедьево, Никифоровское, Николо-Пустынь, Никольское, Новое, Новое, Новое Карганово, Новое Устиново, Новоселово, Носово, Обовражье, Ожибоково, Озерецкое, Озерянки, Орловка, Панюково, Паршино, Пашутино, Пестово, Петровское, Печеры, Пищалино, Плюснинское, Поддубное, Покров, Полухтино, Попайлово, Порожки, Почурино, Праслово, Приволжье, Пыльниково, Раково, Ревякино, Ровное, Ромушково, Русаково, Рыльцево, Рябинки, Саблино, Салино, Саурово, Селиванцево, Селяево, Семеновское, Серговское, Сидоровка, Синицыно, Слабцово, Сновидово, Сосунково, Старое, Старое Карганово, Старое Устиново, Старые Горки, Стеклятино, Столипино, Столипино, Стрелки, Стрельниково, Ступино, Тимонино, Троицкое, Тростино, Тупицыно, Ульяново, Устье, Фёдоровское, Фомино-Городище, Харькино, Хлебоприемное Предприятие, Хлопово Городище, Хорошая, Черенково, Черкуново, Черниково, Чибичкино, Чичаково, Чунегово, Шапино, Шарлаево, Шевцово, Шепелево, Ширкино, Шишкино, Шоша, Юркино, Юркино, Юркино, Юрьевское, Ягодино, Яйково, Якутино) Зубцовского района Тверской области уточняйте у оператора по тел. +7-963-577-60-50 или WhatsApp/Viber +7-963-577-60-50.

Способ доставки

В зависимости от вашего желания у нас осуществляется:

• Быстрая доставка

Быстрая доставка (в течение 1-2 часов после оплаты) возможна если адрес доставки находится не далеко от нашего салона и у флориста нет ранее оплаченных заказов на это время (нужно уточнять у оператора). В данном случае заказчик должен точно знать по какому адресу получатель будет находиться в течение 1-2 часов.

• Доставка по предварительному звонку получателю

Мы созваниваемся с получателем перед доставкой и уточняем время и адрес. При оформлении заказа вы можете указать, чтобы мы сообщали или не сообщали получателю о том, что это доставка цветов.

• Доставка без звонка в указанный промежуток времени.

Мы не созваниваемся с получателем и сохраняем эффект сюрприза во время доставки.

В случае отсутствия получателя в момент доставки курьер будет ждать 15 минут. Заказ доставляется получателю лично и не может быть оставлен у соседей. В случае повторной доставки может потребоваться  доплата в размере стоимости доставки. При доставке на рабочий адрес заказ может быть оставлен на вахте или у коллег при условии подтверждения присутствия получателя в этот день по месту работы.

Передача заказа

• Доставка на место работы или в отель

Если адресом доставки букета является гостиница, отель или офисный центр, мы можем гарантировать доставку только до ресепшена, так как курьеру могут отказать в доступе к номеру/кабинету. Поэтому для успешной доставки вашего заказа необходимо указывать номер комнаты, в которой проживает/работает получатель и его сотовый телефон, чтобы сообщить ему о доставленном подарке.

• Доставка на дом

Заказ доставляется получателю лично или родственникам, но только в том случае если заказчик упомянул об этом в заказе.

Отчет о доставке

После того, как курьер отчитывается о доставке вашего заказа, мы уведомляем вас по электронной почте или в виде SMS - сообщения, в случае если вы являетесь абонентом российских мобильных сетей.

В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) возможна задержка отправки уведомлений, так как в эти дни очень большая загруженность наших флористов и курьеров.

Также вы можете отслеживать статус заказа в личном кабинете или, при необходимости, уточнить информацию у оператора по телефону или WhatsApp/Viber.

Фотоотчет

Вы можете заказать фото букета в салоне или если Вы хотите увидеть искреннюю реакцию любимого и близкого человека на Ваш подарок можете заказать фотографию доставки букета! Наш курьер сфотографирует получателя (если получатель будет не против) и мы отправим Вам фотографию по электронной почте, Viber или WhatsApp. Фотография получения цветов предоставляется заказчику бесплатно!

В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) услуга фотоотчет предоставляется по возможности, так как в эти дни очень большая загруженность наших флористов и курьеров.

Конфиденциальность

При желании заказчика получателю не будет сообщено имя заказчика. Если вы желаете передать получателю какую-либо информацию, у вас есть возможность указать её в открытке, прилагающейся к цветам.